রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী

pijok-এ খেলা মানে স্পষ্ট নিয়ম মেনে চলা। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে প্রতিটি পেআউট পর্যন্ত, আমরা লেনদেনে স্বচ্ছতা রাখি। এখানে যা আছে তা সবই আপনার নিরাপত্তা এবং ন্যায্য…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাজমা ও উত্তোলন নিয়মখেলার শর্তাবলীবয়স যাচাইকরণ প্রয়োজন
pijok আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের শর্তাবলী
সাহায্য পান

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমরা আছি

আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা খেলার নিয়ম সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। দ্রুত উত্তর পাওয়ার জন্য লাইভ চ্যাট সেরা পথ।

লাইভ চ্যাট মোবাইলে pijok খুলুন, লবিতে চ্যাট আইকন ট্যাপ করুন — আমাদের দল সরাসরি আপনার প্রশ্নের…
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্ন এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের বিষয় ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান — দ্রুত প্রতিক্রিয়া পাবেন।
সাপোর্ট সেন্টার pijok অ্যাপ বা ওয়েব সংস্করণের মেনুতে FAQ এবং সাধারণ উত্তর খুঁজুন — সবচেয়ে দ্রুত।
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

pijok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ উভয়ই এনক্রিপ্ট করা হয়। অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন আপনার পরিচয় এবং পেমেন্ট পদ্ধতি রক্ষা করে। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং লেনদেনের জন্য ব্যবহার করি — কখনও…

এনক্রিপশন

সকল লগইন এবং পেমেন্ট তথ্য SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। আপনার বিস্তারিত শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে থাকে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনার নাম, জন্ম এবং ফোন নম্বর যাচাই করে আমরা অননুমোদিত প্রবেশ আটকাই। প্রতিটি বড় পরিবর্তন পুনরায় যাচাই করা হয়।

বেগুনে ডেটা নীতি

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে নিয়মিত লগ রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন ডেটা প্রয়োজনীয় সময় সংরক্ষণ করা হয়।

কুকি ব্যবহার

আমাদের ওয়েব ব্রাউজার এবং অ্যাপ কুকি দিয়ে আপনার লগইন মনে রাখে। আপনি সেটিংস থেকে সব সময় লগ আউট করতে পারেন।

তথ্য অনুরোধ

আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত সকল ডেটা পেতে সাপোর্ট দলকে বলুন। আমরা যাচাইকরণের পর এটি প্রদান করি।

পরিবর্তন ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস যেকোনো সময় সম্পাদনা করুন। স্থায়ী মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে সাধারণ প্রশ্ন এবং তাদের সরল উত্তর পাবেন। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী হতে হবে এবং আপনার অঞ্চরের আইন অনুযায়ী খেলায় অংশগ্রহণের অধিকার থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।

না। প্রতিটি ব্যক্তির শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলি বন্ধ করা হবে এবং তহবিল তুলে নেওয়া হতে পারে।

হ্যাঁ। একই অ্যাকাউন্ট ফোন, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে ব্যবহার করতে পারেন। ওয়ালেট এবং ব্যালেন্স সবখানে সিঙ্ক থাকে।

সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ হলে আপনার ওয়ালেটে টাকা পৌঁছে যায়। ব্যাংক ছুটির দিন এবং রাত হলে আরও সময় লাগতে পারে।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। সকল লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ। স্থায়ী অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার সকল তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস মুছে যাবে (যেখানে আইন প্রয়োজন ছাড়া)।

হ্যাঁ। প্রতিটি লাইভ টেবিলের নিজস্ব ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বাজি রয়েছে। আপনি টেবিল নির্বাচনের সময় এগুলি দেখতে পারেন। গেম শুরু হওয়ার আগে বাজি ধরতে হয়।