রেফারেন্স

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জেনে নিন

পিজকে খেলা মানে সরল শর্তাবলী মেনে নেওয়া। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল—bKash, Nagad, Rocket—এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি। এখানে পড়ুন কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট কাজ করে, আপনার তথ্য সুরক্ষিত…

বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক শর্তাবলীঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pijok অ্যাকাউন্ট খোলার আগে জেনে নিন
সাহায্য পান তাৎক্ষণিক

আইনি প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা সাপোর্ট ফর্মে পৌঁছান—যেভাবে আপনার সুবিধা সেভাবে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পিজক অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে…
ইমেল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং শর্তাবলী নিয়ে জানান, আমরা দ্রুত সাড়া…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে সাপোর্ট বিভাগ থেকে সরাসরি ফর্ম জমা করুন।
নিরাপত্তা এবং বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

পিজক আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অর্থ রক্ষা করে শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, নিরাপদ লেনদেন এবং সীমিত ডেটা শেয়ারিং—এই সব আপনার অধিকার রক্ষা করে। আমরা আপনার অনুরোধে ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা…

এনক্রিপশন এবং সংরক্ষণ

আপনার লগইন এবং অর্থের তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা আইনি সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রতিটি অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। এটি জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন পিজকের নিরাপদ সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ওয়ালেট তথ্য সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

আপনার অধিকার এবং অ্যাক্সেস

যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে বলুন। সাপোর্টে জানান, আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

পিজক কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং মোবাইল ডিভাইসে দ্রুত লগইন প্রদান করতে।

ডেটা শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ডেটা শেয়ার করি শুধু আইনি কারণে এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে। তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে পড়ুন সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর। যদি কিছু বুঝতে না পারেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আপনার বয়স যথাযথ হতে হবে খেলার জন্য। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। জাল বয়স বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খেলা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করা হয়।

শুধুমাত্র পিজক এবং প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) আপনার তথ্য দেখতে পারে। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। কুকি আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত থাকে, সার্ভারে নয়।

হ্যাঁ। যেকোনো সময় সাপোর্টে লিখুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। আমরা আপনার অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি। কিছু ডেটা আইনি কারণে সংরক্ষণ করতে হয়।

না। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট তথ্য কখনো অন্য কোথাও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।

আমরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করি জালিয়াতি রোধের জন্য। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আপনার লগইন থেমে যেতে পারে। আমরা সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করি।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকৃত হয় খেলার আগে। উত্তোলন শুধুমাত্র নিবন্ধিত ওয়ালেটে পাঠানো হয়।

আমরা আপনার ডেটা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলেও কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।